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盼盼指纹锁更换、维修服务

时间:2019-08-08    发布者:    浏览次数:1

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1、智能指纹锁恢复出厂设置?

一般指纹锁在出厂时无任何密码,管理员。系统需注册一个管理员才可以正常使用,恢复出厂设置可以在系统设置内恢复,也可长按管理员按键。具体根据指纹锁型号看厂家说明书。

2、智能指纹锁可以设置多少个管理员以及如何设置?

指纹锁至少添加 1 名管理员之后方可对锁进行操作设置,只有管理员有设置修改系统的权限,因此请牢记已设置的管理员,一般指纹锁默认5个管理员,默认前5名用户ID为管理员,添加多位管理员可进入系统菜单进行设置 。

3、指纹验证成功,但是依然开不了门?

一般指纹验证成功,不要立马按把手开门,待听到嘀一声后再开启。

4、指纹验证成功,绿色指示灯亮,但是依然开不了门?

一般是安装问题,或者锁芯机械故障,请专业人员检查。

5、智能指纹锁手指设置了拇指,其它手指也能打开吗?

每个手指指纹都具有唯一性,所以需要其它手指也可以打开必须设置多个手指指纹录入系统。

6、没有设置过指纹的人也能打开我家智能指纹锁怎么办?

检查指纹模块上是否有指纹贴等异物。及时联系厂家更换指纹识别模块。

7、验证指纹开门时,红色指示灯亮,不能开门

该指纹为非法指纹或者注销了的指纹,或者指纹破损等问题。

8、如何新增、删除指纹或密码?

删除开锁信息操作方式和录入开锁信息一致,选择需要删除的 ID,按“#”号键确认,删除指纹或者密码用户,根据语音提示完成操作 。

9、电池彻底没电了怎么办?

目前指纹锁电池一般都自带4节或者85号电池,根据开启功能可以使用6-24个月,电池没电了一般会有提醒功能,提醒后尽快更换电池,如果彻底没电了有些指纹锁主面板有应急电池或者应急充电电源。

10、指纹识别不灵敏或者识别不出怎么办?

有些老款的指纹锁采用光学指纹头会出现识别不灵敏情况出现,首先指纹识别时候不能有水或者汗,当手指有水的时候,水有导电性,那么电流就会被影响,那就很可能导致识别失败,如果手指刮伤或者异物等情况下也会出现识别不灵敏,这个时候建议用密码开锁或者IC卡开锁会比较方便。

值得注意的是老人和小孩由于指纹比较浅,在指纹识别不灵敏的情况下建议佩戴智能手环开锁。

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